Si bien resulta sumamente complejo recuperar esa plata, los especialistas económicos aconsejan darse cuenta inmediatamente del error y comunicarse con la entidad bancaria.
Un error en una transferencia bancaria puede convertirse en un verdadero dolor de cabeza para muchas personas ya que, en muchas ocasiones, este tipo de operaciones no puede anularse.
A pesar de la dificultad que puede significar la recuperación de ese dinero, existen dos maneras de resolverlo. Para eso, es importante darse cuenta inmediatamente del error y comunicarse con el banco.
Primero, se debe contactar a la entidad bancaria y comunicar la equivocación al departamento de operaciones. De esta manera, el banco puede comenzar un procedimiento para devolverte la plata que hayas transferido. No asegura que sea 100% efectivo.
Segundo, se puede llamar a la persona que recibió ese dinero y pedirle que lo devuelva. Sin embargo, esto no asegura que tengamos éxito porque la persona que reciba el dinero no está obligada a devolverlo bajo ninguna ley.
Cuatro consejos para evitar errores en las transferencias de dinero
- Agendar contactos habituales: si el receptor está en tu agenda, reduce la posibilidad de errores.
- Revisar el monto: antes de hacer una transferencia, es importante chequear que el dinero a transferir sea correcto.
- Tomarse el tiempo necesario: cuando ingresamos los datos de un nuevo destinatario, verificá que el sistema muestre correctamente sus datos.
- Verificar los datos: es importante asegurarse de que el destinatario esté correctamente agendado y revisar el CBU, alias, número de cuenta, banco de destino, nombre del titular y su DNI.
Qué se debe hacer al recibir transferencias erróneas
En primer lugar, es fundamental comunicarse de inmediato con el banco para informar sobre la transferencia recibida por error. La recomendación principal de la Condusef es abstenerse de utilizar el monto recibido, ya que la persona que realizó la transferencia puede ejercer acciones legales si se descubre su error.
Además, en caso de transferencias de grandes sumas de dinero, el Servicio de Administración Tributaria (SAT) podría investigar la procedencia de los fondos. Si no se puede justificar la recepción de dichos fondos, se pueden desencadenar acciones legales.
De acuerdo a la Condusef, ignorar este tipo de transacciones erróneas puede tener graves consecuencias legales y financieras.
La empatía también juega un papel importante en este escenario. La Condusef destaca la importancia de comprender que estos errores pueden causar problemas financieros a la persona que envió el dinero por error.
¿Cuáles son las cifras de las transferencias que investiga la ARCA?
Según la última actualización publicada por la ARCA, deberán informarse aquellas transferencias que superen las siguientes cifras económicas:
- Consumos, ingresos y egresos por $600.000
- Ingresos o acreditaciones, depósitos, extracciones y saldos finales por $1.000.000
- Transferencias solo para billeteras virtuales por $2.000.000


